La comunicazione deve partire dal target a cui è destinata. Ma cosa fare se due aziende diverse ti chiedono un solo prodotto da utilizzare con due target distinti? La soluzione è cercare quello che nell’offerta può interessare ai clienti di entrambe le strutture (senza collegarsi alle motivazioni per le quali i clienti vengono nelle rispettive strutture) e parlare direttamente alle ‘persone’ e non ai ‘clienti’, con una scrittura equilibrata ma coinvolgente. Dalla quantità di brochure che vengono prese dai clienti e dalle richieste del nuovo servizio, pare che l’idea stia funzionando… (EF Copywriting e Alberto Riva Graphic per Estetica 2 e Studio Odontoiatrico Pinosa – Udine).